Preguntas frecuentes
Respuestas para empresas en República Dominicana que buscan desarrollo de software, transformación digital, ciberseguridad y planes digitales.
¿Qué es Antreva Tech?
Antreva Tech es una empresa de tecnología en República Dominicana enfocada en desarrollo de software, inteligencia artificial, ciberseguridad, soluciones en la nube y plataformas digitales para negocios. Nuestro lema es Ingeniería de Inteligencia Digital. Operamos como Antreva Tech EIRL, con domicilio en San Pedro de Macorís, tal como se indica en nuestros Términos de Servicio.
¿Atienden empresas fuera de San Pedro de Macorís?
Sí. Estamos en San Pedro de Macorís y trabajamos con empresas en toda República Dominicana y de forma remota. Cubrimos sectores como retail, turismo, restaurantes, salud y logística.
¿Qué servicios ofrecen a pymes y empresas?
Ofrecemos desarrollo de software a medida, soluciones de IA, ciberseguridad, cloud y planes digitales Start, Pro, Premium y personalizado: menús digitales con QR, WhatsApp Business, sitios web, contenido y campañas. La lista detallada de prestaciones y definiciones de Plan y Servicios figura también en los Términos de Servicio.
¿Cómo funcionan los planes y la facturación?
Los precios se publican en pesos dominicanos (RD$ / DOP) y, cuando aplique, en dólares estadounidenses (USD), e incluyen el ITBIS salvo indicación expresa en contrario, según nuestros Términos de Servicio y la Ley 358-05 sobre protección al consumidor. Antreva Tech puede modificar precios o características de los planes con un preaviso mínimo de treinta (30) días; esos cambios no afectan el período de facturación ya contratado. Los planes Start, Pro y Premium incluyen soporte de incorporación y mantenimiento mensual; el plan personalizado se cotiza tras una reunión de descubrimiento. Texto legal completo: https://www.antrevatech.com/terms
¿Cuánto tarda un proyecto típico?
El tiempo depende del alcance: un plan estándar suele desplegarse en semanas; proyectos a medida requieren más tiempo según integraciones y pruebas. En la propuesta indicamos hitos y entregables.
¿Incluyen soporte y mantenimiento?
Sí. Todos los planes incluyen soporte mensual. Para desarrollo a medida acordamos niveles de soporte según el contrato, conforme a lo pactado en cada caso.
¿Cómo contacto a Antreva Tech?
Puede escribirnos por WhatsApp al +1 809 355 7925, por Instagram o mediante el formulario y enlaces de contacto en nuestro sitio. Para consultas sobre datos personales, ejercicio de derechos ARCO o la Política de Privacidad, use privacy@antrevatech.com, canal indicado en dicha política.
¿Ayudan con cumplimiento o seguridad para mi negocio?
Ofrecemos orientación en ciberseguridad y buenas prácticas para proteger datos y operaciones; el alcance exacto depende de su industria y contrato. El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 172-13 y prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad (finalidades, medidas de seguridad, cookies y transferencias cuando corresponda). Detalle: https://www.antrevatech.com/privacy-policy
¿Dónde están los Términos de Servicio y la Política de Privacidad?
Puede leerlos en nuestro sitio: Términos de Servicio (https://www.antrevatech.com/terms), que regulan el uso del sitio y los servicios conforme a la legislación dominicana (incluidas, entre otras, la Ley 126-02 sobre comercio electrónico y la Ley 358-05 sobre protección al consumidor), y Política de Privacidad (https://www.antrevatech.com/privacy-policy), alineada con la Ley 172-13 de protección de datos personales. La fecha de vigencia consta al inicio de cada documento.