Política de Privacidad
Última actualización: 22 de febrero de 2026
Antreva Tech EIRL (en adelante, «Antreva Tech», «nosotros» o «la Empresa»), con domicilio en San Pedro de Macorís, República Dominicana, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes del sitio web antrevatech.com (el «Sitio»).
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos su información personal, de conformidad con la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales, la Constitución de la República Dominicana (Artículo 44), la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología, y demás normativa aplicable.
Al acceder o utilizar nuestro Sitio y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de usar nuestros servicios.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón social: Antreva Tech EIRL
- Dirección: San Pedro de Macorís, República Dominicana
- Correo electrónico de contacto: privacy@antrevatech.com
- WhatsApp: +1 (809) 355-7925
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con las finalidades del servicio, conforme al principio de proporcionalidad previsto en la Ley 172-13.
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, empresa, datos fiscales o información comercial necesaria para la prestación del servicio o la emisión de facturación conforme a la normativa dominicana.
2.2 Datos recopilados automáticamente
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y métricas de navegación necesarias para fines técnicos, estadísticos y de seguridad.
2.3 Datos de clientes del panel de administración
Información relacionada con la ejecución del servicio contratado, tales como historial de soporte, proyectos, configuraciones técnicas o registros operativos.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán tratados exclusivamente para finalidades legítimas vinculadas a la actividad de la Empresa:
- Prestación de los servicios tecnológicos contratados.
- Gestión administrativa, contable y fiscal conforme a la legislación dominicana.
- Comunicación con clientes y soporte técnico.
- Mejora de la calidad, seguridad y funcionamiento de los servicios.
- Prevención de fraude, accesos no autorizados o usos indebidos.
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Limitación
Antreva Tech no utilizará los datos para fines incompatibles con los aquí descritos.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento se fundamenta en:
- El consentimiento del titular al proporcionar sus datos.
- La ejecución de la relación contractual o precontractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo empresarial, siempre respetando los derechos fundamentales del titular.
5. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
El titular podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, conforme a los artículos 34 al 42 de la Ley 172-13.
Para ejercer estos derechos deberá enviar solicitud a privacy@antrevatech.com con la información necesaria para verificar su identidad.
Antreva Tech responderá dentro de los plazos razonables establecidos por la normativa aplicable.
6. Transferencia Internacional de Datos
Cuando sea necesario para la prestación del servicio, los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos ubicados fuera de la República Dominicana.
En tales casos, Antreva Tech garantiza que dichas transferencias se realizan bajo acuerdos contractuales que exigen confidencialidad, seguridad adecuada y tratamiento conforme a estándares equivalentes a los exigidos por la Ley 172-13.
7. Medidas de Seguridad
Antreva Tech adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo controles de acceso, cifrado, respaldo de información y monitoreo de seguridad.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema informático es absolutamente invulnerable, por lo que la Empresa responderá únicamente cuando se compruebe incumplimiento de sus deberes legales de seguridad.
9. Retención de Datos
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su recopilación y para atender obligaciones legales, contractuales o fiscales.
Una vez vencidos los plazos aplicables, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
10. Protección de Menores de Edad
Los servicios de Antreva Tech no están dirigidos a menores de edad.
No recopilamos intencionalmente datos de menores sin autorización de sus representantes legales.
11. Modificaciones a esta Política
Antreva Tech podrá actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales, técnicos o operativos.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio con indicación de la fecha de actualización.
12. Autoridad de Control y Reclamaciones
El titular podrá ejercer sus derechos directamente ante Antreva Tech.
En caso de considerar vulnerados sus derechos, podrá acudir a las autoridades administrativas o judiciales competentes de la República Dominicana conforme al marco legal vigente.
13. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: privacy@antrevatech.com
- WhatsApp: +1 (809) 355-7925
- Dirección: San Pedro de Macorís, República Dominicana